El sello de nuestro quehacer diario es procurar alcanzar una alta sintonía con nuestros clientes, al objeto de identificar la MEJOR OPCIÓN de producto para satisfacer sus intereses.

A la hora de elaborar los Proyectos de Parques Infantiles Interiores, la Oficina Técnica de Icotec 2000 S.A. (5 profesionales dedicados al diseño de parques infantiles) en colaboración con el departamento comercial profundiza en variables tales como el NEGOCIO que va a poner en marcha el Cliente; el ESPACIO FÍSICO con el que cuenta; las condiciones en cuanto a SEGURIDAD y FUNCIONALIDAD; así como las posibilidades y necesidades de INVERSIÓN.

En los Parques Infantiles Exteriores utilizamos la misma metodología, basada en la singularidad de nuestros Clientes, Instituciones Públicas y Empresas privadas.

Todos nuestros PROCESOS (desde los primeros contactos comerciales, hasta la puesta a punto de nuestros Parques Infantiles) están MODELIZADOS y sometidos a CONTROL, al objeto de asegurar la CALIDAD a nuestros Clientes.

Nuestros productos están diseñados bajo las normas EN 1176 y EN 1177 para garantizar así, de una forma clara y contundente, la seguridad de nuestros espacios de juego. El Organismo que ha certificado todos nuestros productos e instalaciones, tanto en Parques Infantiles Interiores como los Parques Infantiles Exteriores, es TÜV Product Service.

Además en Francia, nuestros productos de interior son homologados por APAVE.

Tratamos de evitar las lógicas preocupaciones de nuestros Clientes en la fase de montaje, instalación y puesta en marcha de los Parques Infantiles que nos encargan.

Un MONTAJE y ACABADO de calidad son, además de un elemento fundamental en la "presencia" del Parque, una garantía de DURABILIDAD y de óptima CONSERVACIÓN.

Nuestros Equipos de montaje están compuestos por profesionales de gran experiencia y con una larga trayectoria en Icotec 2000 S.A.

Desde el inicio de nuestra actividad estamos minimizando plazo de entrega y puesta a punto de los Equipamientos de Juego, ya que ello tiene mucha importancia para nuestros Clientes; tanto desde el punto de vista económico como desde la pura logística.

Los altos niveles de eficacia de Icotec 2000 S.A. en la fase de montaje de los Parques Infantiles son el resultado de un continuo trabajo en la MEJORA DE NUESTROS PROCESOS de fabricación y premontaje; trabajos que realizamos en nuestras Instalaciones (de más de 3.500 m2) en Arrigorriaga (Vizcaya).

Icotec 2000 S.A. dispone de diversas Delegaciones Comerciales a nivel nacional, para desarrollar la actividad de ventas y atender a nuestros clientes de forma óptima.

En el mercado exterior, las Delegaciones Comerciales de Icotec 2000 S.A. se encuentran en Francia, Portugal, Alemania, Bélgica, Irlanda y Emiratos Árabes.